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Mi cuenta ya no es la misma . Es como si hubiese dos cuentas con el mismo correo

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Recibo correos de gente que no conozco todos relacionados con el colectivo gay. Me desaparecieron mis contactos y aparecen otros desconocidos ..
preguntado por Jose Ago 30, 2013
editado por Fabián Ago 30, 2013

2 Respuestas

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Hola Jose, talvez alguien haya accedido a tu cuenta, es conveniente que cambies tu contraseña, en cuanto a los correos que no te interesan fíjate si estos tienen la opción para desuscribirte, si no simplemente márcalos como spam.

Saludos.
respondido por Gekoman (4,010 puntos) Ago 30, 2013
editado por Gekoman Ago 30, 2013
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El motivo por el cual te desaparecieron los contactos posiblemente sea que outlook haya reestablecido tu cuenta (aunque no podría explicar porque tienes otros contactos desconocidos) porque notó actividad sospechosa en ella. Tal vez borraron la configuración de la cuenta y eliminaron todas las direcciones "Enviar", las respuestas automaticas, y las cuentas vinculadas.

 Aquí te dejo un tutorial que te explica como cambiar la contraseña
http://www.outlookcorreo.com/2013/08/como-cambiar-tu-contrasena-de-outlookcom.html

Tambien te recomendamos que corrobores que tu antivirus esta funcionando correctamente ya que para acceder a tu correo posiblemente utilizaron un malware ubicado en tu pc por falta de antivirus

En este Link puedes ver opciones de antivirus Gratuitas.
http://www.hotmail-hotmail.com/3-buenos-antivirus-gratuitos-que-puedes-usar/

Por último, te dejo un enlace donde puedes encontrar más información sobre cuentas pirateadas.

http://windows.microsoft.com/es-AR/windows/outlook/hacked-account

Saludos

respondido por Fabián (5,530 puntos) Ago 30, 2013
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